Diese Maschine macht leckeren, sehr heißen Kaffee und guten Milchschaum bei einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Allerdings funktionierte die mir zunächst zugesendete Maschine nicht lange, der Dampf drehte den Pad-Halter immer wieder auf. Aber der Kundendienst von Mia ist der beste Kundendienst, der mir je begegnet ist. Zunächst wurde mir in kürzester Frist ein neuer Padhalter zugeschickt, als das Problem noch nicht behoben war, eine neue Kaffeemaschine, ganz unkompliziert und superfreundlich ("wie können wir Ihnen denn jetzt am besten und schnellsten helfen?"). Dieser Kundendienst macht wirklich Dienst am Kunden. Die zweite Maschine funktioniert bestens. Ein kleiner Tipp an neue Benutzer: Beim Erzeugen von Dampf für den Milchschaum tritt auch Wasser aus den Kaffeedüsen aus, also Tasse unterstellen.
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen